W. Edwards Deming var en amerikansk statistiker, professor, forfatter, lektor og konsulent. Han skabte de nye kvalitetskontrolmetoder og udviklede prøvetagningsteknikker til U.S. Census. Derefter blev han medlem af det femmands nødtekniske udvalg for at arbejde på udarbejdelsen af de amerikanske krigsstandarder. Han er bedst kendt for sit arbejde i Japan efter 2. verdenskrig. Der lærte han de øverste forretningsførere, hvordan man forbedrer service, produktkvalitet, test og salg på forskellige måder, herunder anvendelse af statistiske metoder. Hans bidrag til japansk økonomi gjorde ham til en noget helt i Japan, hvorfor han blev tildelt Japans Order of the Sacred Treasure, Second Class i 1960. Bortset fra det vandt han National Medal of Technology og Award for Distinguished Career in Science fra National Academy of Sciences. Omkring tidspunktet for hans død grundlagde han W. Edwards Deming Institute i Washington, D.C., hvor Deming-samlingen på U.S. Library of Congress inkluderer et omfattende audiotape og videobåndarkiv. Institutets motto er at fremme forståelse af det Deming-system med dyb viden for at fremme forretning, succes og harmoni.
Barndom og tidligt liv
William Edwards Deming blev født den 14. oktober 1900 i Sioux City, Iowa, til William Albert og Pluma Irene Edwards. Hans far var forsikringsagent og advokat, og hans mor var klaverlærer.
Hans forældre var ganske godt læst, hans far havde studeret matematik og jura, og hans mor var en lærd musiker fra San Francisco, hvorfor de altid understregede Demings uddannelse.
Deming startede sin uddannelse på University of Wyoming i 1917, tilmeldte sig derefter ved University of Colorado og derefter på Yale University, hvor han afsluttede sine studier med ph.d. i matematisk fysik.
Karriere
Deming redigerede en række foredrag, der blev leveret af Walter A. Shewhart fra Bell Phone Laboratories, ved USDA, ‘Statistical Method from the Point of Quality Control’, i en bog, der blev udgivet i 1939.
I det følgende år udviklede han prøvetagningsteknikkerne, der blev brugt for første gang i 1940-tallets folketælling, idet han formulerede Deming-Stephan-algoritmen til iterativ proportionalpasning i processen.
Han blev medlem af det femmands nødtekniske udvalg, der arbejdede med udarbejdelsen af de amerikanske krigsstandarder og underviste i statistiske proceskontrolteknikker til de arbejdstagere, der var involveret i produktion i krigstid.
I 1946 tiltrådte Deming medarbejderne ved New York Universitys kandidatskole for erhvervsadministration som professor i statistik. I det følgende år var han engageret i tidlig planlægning for den japanske folketælling i 1951.
Han blev en del af den japanske forsker- og ingeniørunion (JUSE) og fra 1950 begyndte han at uddanne hundreder af ingeniører, ledere og lærde i statistisk proceskontrol (SPC) og kvalitetskoncepter.
Japans premierminister (Nobusuke Kishi) tildelte Deming Japans ordre om den hellige skat, anden klasse i 1960. Citatet på medaljen anerkender Demings bidrag til Japans industrielle genoplivning og dens globale resultater.
Efter at have vendt tilbage til Amerika, drev Deming sin egen konsulentvirksomhed fra Washington D.C. og i 1980 blev han vist i en NBC TV-dokumentar, 'Hvis Japan kan… Hvorfor kan vi ikke?'. Dette øgede altid kravet om hans ekspertise.
I 1981 blev han ansat af Ford Motor Company 's nyligt udpegede division Quality Manager, John. A. Manoogian hjælper Ford med at øge sit salg. Ved hjælp af Demings indsigt blev Ford i 1986 det mest rentable amerikanske bilfirma.
Demings bog 'Kvalitet, produktivitet og konkurrencedygtig position' blev udgivet af MIT Center for Advanced Engineering i 1982 og blev senere omdøbt til 'Out of the Crisis'.
I 1982 grundlagde Deming sammen med Paul Hertz og Howard Gitlow fra University of Miami Graduate School of Business i Coral Gables W. Edwards Deming Institut for forbedring af produktivitet og kvalitet.
Han sluttede sig til Graduate School of Business ved Columbia University i 1988 og grundlagde W. Edwards Deming Center for kvalitet, produktivitet og konkurrenceevne på Columbia Business School.
Deming udgav sin endelige bog, 'Den nye økonomi for industri, regering og uddannelse' i 1993, der omfattede 'System of Profound Knowledge' og '14 Points for Management '.
Store værker
Hans arbejde i Japan betragtes som det vigtigste bidrag i hans liv. Han lærte de øverste forretningsførere, hvordan man forbedrer service, produktkvalitet, test og salg på forskellige måder, herunder anvendelse af statistiske metoder.
Hans bidrag til japansk økonomi gjorde ham til en noget helt i Japan, og han blev tildelt Deming Japans Order of the Sacred Treasure, Second Class i 1960.
Præmier og præstationer
Deming er blevet tildelt anerkendelser som: Japans orden om den hellige skat, anden klasse, National Medal of Technology, Award for Distinguished Career in Science fra National Academy of Sciences
Personligt liv og arv
Deming blev gift med Agnes Bell i 1922. De adopterede en datter ved navn Dorothy sammen, men et par år senere døde Bell.
I 1932 blev han gift med Lola Elizabeth Shupe, en lærer i matematik og medforfatter af hans flere papirer, og parret havde to børn sammen: Diana og Linda.
Deming døde i sin søvn i en alder af 93 år i hans hjem i Washington den 20. december 1993 på grund af naturlige årsager.
Trivia
I nogen tid studerede Deming under Sir Ronald Aylmer Fisher og Jerzy Neyman ved University College, London, England.
I begyndelsen af sin karriere underviste Deming ved forskellige universiteter og arbejdede for det amerikanske landbrugsministerium.
Marshall Industries administrerende direktør Robert Rodin træner sammen med den 90-årige Deming og hans kollega Nida Backaitis. Marshall Industries 'markante konvertering og vækst fra $ 400 millioner til $ 1,8 milliarder i salg på grund af Demings indsigt blev optaget i Demings sidste bog' The New Economics ', en Harvard Case Study og Rodins bog,' Free Perfect and Now '.
"Plan-Do-Check-Act" -cyklus er opkaldt efter ham.
Hurtige fakta
Fødselsdag 14. oktober 1900
Nationalitet Amerikansk
Død i en alder: 93
Sol skilt: Vægten
Også kendt som: W. Edwards Deming
Født i: Sioux City
Berømt som Statistiker, elektrisk ingeniør
Familie: Ægtefælle / Ex-: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe far: William Albert Demin mor: Pluma Irene Edwards søskende: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming børn: Diana, Dorothy, Linda Død den 20. december 1993 dødssted : Washington, DCUS Stat: Iowa Flere faktauddannelse: Yale University, University of Wyoming, University of Colorado ved Boulder Awards: Shewhart Medal Wilks Memorial Award